Parece que se le cae el mundo encima a quien es víctima de fraude. Especialmente cuando se pierde una fuerte suma de dinero.
Telemundo 20 Responde no es sólo un aliado del consumidor. También sirve como enlace entre usted y las agencias u organizaciones que se dedican a proteger al consumidor.
La Comisión Federal de Comercio (F.T.C. por sus siglas en inglés) es uno de estos recursos. La agencia nacional de protección al consumidor cuenta con una campaña de apoyo al inmigrante, uno de los blancos favoritos de los estafadores.
Desde el robo de identidad a fraude que le quite su dinero, el consumidor puede denunciar cualquier engaño a la página de internet FTC.GOV/QUEJA.
Haga clic en el enlace del “Asistente de Quejas de la Comisión Federal de Comercio” y responda las preguntas. Puede poner la queja en español.
Aquí también puede conversar por internet en vivo con un representante para presentar su denuncia.
Además puede llamar al 1-877-FTC-HELP si se le hace más fácil.
La Comisión Federal de Comercio asegura que depende de usted, el consumidor, para sacar del mercado a los estafadores oportunistas.
