Algunos clientes de servicio de telefonía celular podrían estar viéndose afectados debido a un nuevo operador inalámbrico en México, informó Verizon Wireless.
Durante varias semanas, algunos clientes de Verizon en el condado de San Diego han notado problemas de recepción en vecindarios tan al norte como North Park.
Verizon Wireless dijo, en un comunicado a Telemundo 20 y NBC 7, que el reciente lanzamiento de un operador inalámbrico en el lado sur de la frontera México-Estados Unidos, en la misma banda de espectro que Verizon, estaba causando interferencia a sus clientes.
De acuerdo con la nueva compañía de servicio inalámbrico, Atlán Redes, el problema es "uno entre países y no entre operadores, por lo que es un tema para las agencias gubernamentales".
"En cualquier caso, Altán está desplegando y operando su red en estricto cumplimiento de las obligaciones de su concesión y los protocolos de radiación vigentes con Estados Unidos", dijo un comunicado del Atlán Redes.
Mientras tanto, Verizon ha agregado capacidad a su red en un esfuerzo por minimizar el impacto.
"Tenga en cuenta que estamos trabajando con la FCC para resolver este problema lo antes posible", dijo la compañía.
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Verizon dice que los clientes con interferencia severa deben comunicarse con su equipo de servicio al cliente.
