California

Cambios en las oficinas del DMV

La agencia estatal abrirá de manera limitada todas sus oficinas y lanza una nueva versión de su página web

Telemundo

Sacramento - Los californianos que tengan algún trámite pendiente con el Departamento de Vehículos Motorizados (DMV, por sus siglas en inglés) tendrán más opciones a partir de esta semana.

Para empezar, todas las oficinas del DMV en California abrirán por primera vez desde marzo, pero lo harán de manera precavida para prevenir la propagación del COVID-19.

“Necesitan tener un cubrebocas, vamos a tener el distanciamiento físico y entonces solamente unas solas personas podrán entrar a una oficina a la vez", dijo Cynthia Moreno, vocera del DMV.

Al momento solo atenderán a quienes cuenten con una cita para asuntos que requieren una visita en persona a una oficina del DMV. Por ejemplo, trámites como el restablecer una licencia de conducir suspendida o revocada y la verificación de emisiones de los vehículos.

En cuanto el “Real ID”, la agencia estatal recomendó iniciar el proceso en su página web.

“Primero usen lo que es el DMV Express que también se encuentra en linea, suban sus documentos, reciban su confirmación y después vayan a una oficina para finalizar su trámite", explicó la portavoz.

El departamento acaba también de develar su página web actualizada e impulsada por un llamado del gobernador, Gavin Newsom, para beneficio del usuario.

“Es un esfuerzo que duró todo un año...y está muy moderno, fácil de usar, fácil de navegar", afirmó Moreno.

Una conveniencia que se extiende para quienes no hablan inglés.

“Todo los servicios están traducidos, de hecho contamos con personal que habla español, tenemos a un asistente que se llama ”Miles“ y las preguntas también se pueden hacer en español", dijo la vocera.

Uno de los servicios que fueron suspendidos hasta nuevo aviso, es el examen detrás del volante.

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