SAN DIEGO - El cobro por el consumo de electricidad en el verano puede ser una de las facturas más temidas por familias que luchan por mantenerse a flote durante la pandemia. Según la empresa de energía SDG&E, desde la llegada de COVID-19, más familias se ven en aprietos al pagar por este servicio tan necesario.
“Reconocemos que en los meses de agosto y septiembre son los más calurosos”, explicó Candace Hadley, vocera de SDGE indicando que la empresa de energía insistió al estado de California a emitir el Crédito Climático durante estos dos meses. Típicamente este crédito anual se emiten en abril y octubre.
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“Nuestros clientes van a ver un crédito de $34 aproximadamente, o $69.20 durante esos dos meses”, indicó la portavoz agregando que también existen opciones y recursos adicionales para su clientela que se ha atrasado en sus facturas.
“Existe apoyo para nuestros clientes que necesiten esa asistencia como el programa CARE que ofrece un descuento cada mes en su factura, y también tenemos más programas que no necesariamente son de SDGE pero que apoyamos”, dijo Hadley.
La empresa además ofrece la posibilidad de llegar a un acuerdo de pagos por el monto que pueda estar debiendo el cliente durante el alto consumo de energía del verano.
También hay descuentos para personas que dependen de aparatos médicos que requieren de electricidad. La compañía recalco que lo que le pide a su clientela es no desesperar si se sienten abrumados por lo que deben.
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Para mayor información puede marcar al 1-800-411-7324 o visitar la página web sdge.com para conocer los recursos disponibles para el consumidor que podrían ayudarle a lidiar con este pago esencial para todos si es que se ha atrasado.
Aseguraron que desconectar la luz, para ellos, es siempre la última opción.
