SAN DIEGO - Palomar Health Medical Group (PHMG) dice que está investigando "actividad sospechosa en ciertos sistemas informáticos dentro de su red".
En una carta a los pacientes fechada el 6 de mayo, el grupo médico dijo que detectó la actividad el 5 de mayo.
La carta continúa diciendo que "PHMG desconectó rápidamente los sistemas afectados, para evitar la propagación de cualquier malware potencial e inició una investigación sobre la naturaleza y el alcance del evento".
La interrupción significa que los teléfonos, los faxes y el portal del paciente no funcionan. La carta del PHMG les dice a los pacientes que vayan en persona al consultorio de su médico si necesitan una nueva receta o un resurtido. Los médicos aún pueden ver a los pacientes, pero puede haber retrasos.
Telemundo 20 escuchó a los pacientes el lunes que dijeron que sus citas se retrasaron un par de horas. Un paciente dijo que el personal escribía notas a mano.
La carta que PHMG envió a los pacientes decía que el Distrito de Atención Médica de Palomar Health, incluidos el Centro Médico Palomar Poway y el Centro Médico Palomar Escondido, no se han visto afectados.
Telemundo 20 se comunicó con PHMG y preguntó si se trata de una filtración de datos. PHMG nos envió este comunicado en un correo electrónico:
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"Especialistas externos están trabajando con Palomar Health Medical Group para investigar el origen de esta interrupción, confirmar su impacto en nuestros sistemas y restaurar la funcionalidad completa de nuestros sistemas lo antes posible. También estamos investigando qué impacto, si lo hubo, tuvo este incidente en la seguridad de los datos dentro de nuestro entorno”.
