Engaño navideño lo hace pensar que compra una consola de juego PS5 pero en realidad lo que recibe es una foto

SAN DIEGO - La consola de juego PS5 es el producto mas peleado esta navidad.
Tanto que se han agotado en las tiendas por lo que muchos consumidores acuden a revendedores para obtenerlas aunque sea a un costo más elevado.

"La verdad es que cada temporada de compras damos los consejos más básicos que lo ideal es comprar de sitios confiables de marcas y compañías conocidas", advirtió Jesús García, portavoz de la empresa cibernética Google.

Explicó que el riesgo está en que ciertas plataformas de ventas por terceros pueden haber vendedores engañosos. 

Le agregan a la leyenda del producto a la venta las palabras "photo only" o "picture only". Al momento de recibir el paquete recibe solo una fotografía de la consola. Lo insólito es que se venden en $500 o mucho más.

"Tome el tiempo de revisar las ofertas que hay. El artículo que estamos comprando (debemos) asegurar que es exactamente lo que vamos a necesitar", dijo Dolores Salinas del Buró de Mejores Negocios (BBB).

Al incluir en la descripción "photo", "picture" o "image" en el artículo a la venta, puede ser una forma de defensa legal para el vendedor para que al momento de solicitar una devolución dejan claro que se les indicó desde el principio que era solo una fotografía.

El consumidor en ocasiones pasa por alto estos detalles.
Incluso, eBay afirmó que "condenamos a los vendedores oportunistas que quieren engañar a otros compradores. Estamos en el proceso de remover todo anuncio de fotografías de la PS5 y tomaremos acciones en contra de esos vendedores".

El buró de mejores negocios agregó que otra opción de protección es utilizar en las compras tarjetas de crédito mayores ya que ofrecen servicios de reembolso de surgir un problema con la compra.

Otra estrategia para evitar caer en esta trampa es verificar en las páginas oficiales el precio del producto o bien siga en sitios como Google los indicadores de precio.

"Tenemos una herramienta que también le deja saber si ese precio es uno alto, bajo o típico, así que tal vez encontraste el regalo perfecto pero te decimos que el precio está un poco alto del promedio que está usualmente", explicó García.

Si lo que le cobran es mucho más elevado de lo normal o demasiado debajo de lo regular, lo más probable es que algo no está bien.

El diablo está en los detalles.