SAN DIEGO – Una innovadora herramienta en línea que ayudó a facilitar agendar las citas de vacunación COVID-19 ya no funciona ahora que el estado se ha trasladado al sistema de citas de vacunación MyTurn.
Andre Le, un ingeniero que desarrolló un bot de Twitter, esencialmente un programa de computadora que actúa como un humano para navegar por sitios web, para acceder al sistema de citas anterior, CalVax, luego encontrar y alertar personas sobre las citas de vacunas disponibles.
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En menos de tres semanas, dijo Le, había 10,000 seguidores en el sitio de bots de Twitter @CovaxSD.
"Casi todos los informes que recibo sobre personas que obtienen una cita son algo así como," He estado buscando durante dos semanas, durante cuatro semanas. Me he sentido realmente frustrado, he estado llorando hasta las nubes y, una hora después de seguir a tu bot, he podido encontrar una cita", dijo Le.
De hecho, es fácil encontrar publicaciones de personas que pudieron usar el bot para asegurar citas:
- “En serio, gracias. Recibí mi primera vacuna hoy gracias a usted", tuiteó @ Theflee08.
- "Había estado tratando de encontrar algo durante las últimas cuatro semanas y, gracias a usted, pude programar una cita," tuiteó @ monicap1.
Pero el bot dejó de funcionar el lunes, dijo Le.
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"En este momento, nuestros bots no pueden mostrar información, información muy valiosa, sobre cuándo regresar al sitio y verificar", dijo Le.
Casi sospechaba que el sitio de MyTurn no sería receptivo a un bot. Y tenía razón.
“MyTurn fue diseñado para que los verdaderos californianos programen citas de vacunas e intencionalmente dificulta que las computadoras automaticen el proceso de reserva”, dijo Darrel Ng, asesor senior de comunicaciones del Grupo de Trabajo de Vacunas COVID-19 del estado. "Hasta ahora, se han reservado y completado dos millones de citas a través del sistema".
Por su parte, dijo Le, el sitio web de MyTurn es complicado y difícil de navegar.
"El objetivo final es hacer un sitio fácil de usar", dijo Le. "Lo que estamos tratando de hacer es hacer las cosas un poco más fáciles de usar, un poco más fáciles de usar".
El ingeniero dijo que era una especie de juego del gato y el ratón.
"Es mucho, no sabemos qué es lo correcto y tenemos que seguir probando cosas diferentes, como hace la gente, y con suerte algo funciona", dijo Le.
