SACRAMENTO- La Junta Estatal de Agua le recuerda al consumidor que una orden ejecutiva del Gobernador Gavin Newsom no permite que le corten el agua por falta de pago debido a la pandemia.
La orden del gobernador fue emitida en marzo. La agencia estatal acaba de crear dos opciones específicamente diseñadas para atender las llamadas de cualquier californiano que quiere reportar que su suministro de agua haya sido cancelado.
La primera opción es este enlace.
“El sitio de web está en inglés pero también tiene la opción de traducir la página al español u otros idiomas. Es fácil de completar", explicó Adriana Renteria, vocera de la Junta Estatal del Agua.
Su segunda opción es marcar al número 916-445-5617 dónde puede dejar su mensaje en español.
“Alguien le devolverá la llamada en español para ayudarle en su idioma y ayudarle con la desconexión del agua, todas las llamadas y todos los reportes son anónimos", afirmó la vocera agregando que el denunciante podría esperar recibir la llamadas en menos de 24 horas.
Local
El estado indica que si por cualquier motivo alguien no puede o teme reportar que le han cortado el agua, la denuncia puede ser presentada por algún familiar, un amigo, o hasta un vecino.
