San Diego

Servicio de ambulancia Falck de San Diego bajo la mira por inclumplimiento de tiempo de respuesta

La empresa asegura que enfrentan escasez de paramédicos a nivel nacional al que han abordado con bonos de contratación de hasta $50,000.

Falck Ambulance
Falck

SAN DIEGO, California. – Funcionarios de la ciudad de San Diego dicen estar insatisfechos con la manera en que el proveedor principal de ambulancias ejecuta sus labores pues aseguran no están cumpliendo con las cláusulas del contrato que acordaron hace menos de dos años y por ello han presentado una enmienda para realizar cambios y dejarlos con menos poder.

La empresa “Falck” atiende las llamadas de emergencia en la ciudad de San Diego, pero de acuerdo con oficiales, llevan meses con poco personal médico y el tiempo que duran para atender una llamada de auxilio se ha extendido más de lo acordado.

Cuando Falck tomó riendas del servicio de ambulancias de la ciudad, prometió 1,008 horas diarias atendiendo llamadas de emergencia, pero en los últimos meses, solo ha brindado entre 930 y 960 horas por día.

La preocupación llevó a que se realizara una reunión urgente para abordar los temas ante el público el pasado miércoles 15.

Hay preocupación por tiempos de respuesta en la Ciudad de San Diego

Durante la junta se reveló que la empresa lleva meses sin contar con un equipo de paramédicos completo. 

Luego de la discusión, se elaboró el siguiente plan:

  1. Le daría a la ciudad el poder, que actualmente no tienen, de aumentar las zonas de cobertura para las ambulancias mediante la contratación de varias compañías. Esta decisión podría generar más ingresos para la ciudad.
  2. Además, tendrán control exclusivo de realizar sus propias contrataciones de personal médico
  3. Finalmente, la ciudad de San Diego se encargará de cobrar a los pacientes que ocupan traslado médico como también recibir pago, algo que hasta el momento se hace responsable la empresa Falck.

Bajo el contrato actual, Falck le paga a San Diego $9 millones de dólares al año por el derecho para cobrarle a los pacientes.

Por su parte el director de la empresa, Jeff Behm Falck se defendió diciendo que a nivel nacional se ha registrado una escasez en personal médico, pero asegura, ha lanzado una estrategia para traer una solución.

Ayuda a aliviar el estrés del sistema de ambulancias en El Cajón

Según Behm, la empresa está ofreciendo hasta $50,000 de bonos de contratación para paramédicos que se unan al equipo. La compensación se distribuirá en un lapso de tres años.

 El proyecto está en etapa de negociación. Se estima que tomaría de tres a cuatro meses para finalmente implementar el nuevo modelo de alianza. 

La propuesta primero tendrá que ser presentada ante el Comité de Seguridad Pública en marzo para después ser llevado al Concejo Municipal donde podría finalmente ser aprobado. Y de ser así, residentes de San Diego verán más ambulancias en las calles y los paramédicos no tendrán que trabajar largos turnos salvando vidas.

Desde que se implementó la compensación de $50,000 a nuevos empleados, la empresa Falck ha contratado a un total de 31 paramédicos. De acuerdo con el representante de la empresa, cuentan con un 90% de personal actualmente. 

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