Coronavirus en San Diego

Solicitudes de desempleo saturan a California

El estado agregó a más de mil empleados para atender las llamadas de quienes dependen de este beneficio para lidiar con los estragos de la pandemia

Telemundo

A pesar de que varios negocios han abierto sus puertas de manera limitada a través de California, aún hay millones de personas que siguen sin trabajo y necesitados del beneficio de desempleo.

“Lo que estamos viendo es algo sin precendente, es una cantidad histórica de personas que se han quedado sin su empleo,” explicó Martha García, vocera del Departamento Estatal del Desarrollo de Empleo (EDD por sus siglas en inglés).

"El total para las últimas diez semanas (son de) 4.8 millones de solicitudes y se han pagado $16.1 mil millones", agregó.

La vocera explicó que el tiempo promedio necesario para recibir el beneficio siguió igual que antes de la pandemia, tres semanas. Pero el retraso y la frustración llega cuando se comete un error al llenar la solicitud.

”Tenemos entonces que comunicarnos con las personas para verificar la información", explicó la vocera. Y es en este paso donde la mayoría de los retrasos ocurren debido a la gran cantidad de llamadas que reciben cada día. Esto a pesar de que el departamento agregó unos 1,500 empleados adicionales para atender las llamadas.

Otra opción para agilizar el beneficio es seleccionar la tarjeta de débito del EDD ya que es más rápido que recibirlo por correo regular.

Si eres uno de los afortunados que pronto podría regresar a su trabajo, recuerda que debes de actualizar las horas que trabajas por cada quincena, para determinar la elegibilidad para seguir recibiendo el beneficio.

También se debe tomar en cuenta que se tiene opciones con el EDD si le parece que su empleador no ha adoptado las medidas necesarias para protegerlo contra el COVID-19.

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