SAN DIEGO - Definitivamente, no debemos de ignorar estos cobros médicos aun estando seguros de que se trata de un error. Una agencia acaba de emitir un informe indicando que esto pasa más seguido de lo que usted se imagina y que es injusto que sea el consumidor quien al final de cuentas tenga que pagar.
Recibir un cobro médico en su buzón puede ser angustiante para quienes luchan por sacar la semana, por lo cual, si se tratara de un cobro médico que en realidad no le corresponde sería aún peor.
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“Es un número altísimo, de estos intentos de cobrar deudas médicas, son intentos de cobrar deudas que ni existen”, dijo Flavio Cumpiano de la Oficina para la Protección Financiera del Consumidor (CFPB).
Cumpiano, quien trabaja para CFPB, alerta sobre la gravedad de estas deudas erróneas que hostigan al consumidor.
“Arroja luz al problema catastrófico que afecta a millones de consumidores de Estados Unidos”.
El motivo por estos errores es la manera tan complicada, según el informe, que se le cobra al paciente por un tratamiento o atención médica, cuente o no con un seguro de salud e irregularidades en las facturas. Ejemplos de esto pueden ser cobros ya pagados, cobros ya pagados por el paciente o un seguro médico, cobros incorrectos, cobros por una cantidad mayor de lo que el paciente en realidad debe, o simplemente, cobros ajenos.
Tal vez le corresponda a su seguro o a una persona que ni conoce, pero lo peor de todo, señala la agencia federal, es que de no pagarse la deuda errónea, perjudica aún más a la persona que la recibe en su buzón.
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“El cobrador de deuda la utiliza a propósito como un arma, la posibilidad de que se le incluya la deuda, a pesar de que sea una deuda incorrecta, en el informe de crédito del consumidor”, dijo Cumpiano.
Lo que implicaría una reducción en su puntuación crediticia, que como usted sabe, perjudica las tasas de interés que pueda recibir al obtener cualquier tipo de crédito o préstamo, particularmente si la deuda es transferida a alguna agencia de cobros de deudas morosas.
“Demasiados de estos cobradores de deuda, utilizan indebida y muchas veces ilegalmente esa amenaza y a veces incluyen esa deuda en el reporte de crédito aun cuando es una deuda que el consumidor ni siquiera debe”.
Si usted piensa estar en tal situación, se le recomienda comunicarse con la agencia crediticia primero y si no se resuelve nada ahí, entonces se le invita a comunicarse con la Oficina para la Protección Financiera del Consumidor para que esta pueda investigar.
