San Diego

¿Es necesario pagar más para proteger tus aparatos electrónicos?

Al comprar algún aparato electrónico te ofrecerán que también comprar un plan de servicio por encima de la garantía del fabricante. ¿Lo necesitas?

Telemundo

SAN DIEGO - Las garantías adicionales parecen siempre acompañar cada compra de algún producto electrónico sin importar que tan grande o pequeño, pero valdrá la pena comprarlos? 

¿Pero vale la pena comprarlos?

Es que pueden ser bastante tentadores y los ofrecen justo cuando estamos comprando cualquier aparato electrónico sea un teléfono, un televisor o una computadora. Por un lado está la tranquilidad de una garantía y por el otro estamos pagando por algo que ni sabemos si necesitaremos.

Rey Hernández es un surfista disfrutando de las playas en Pacific Beach. Él viene de visita desde Acapulco.

“Después vamos a Rosarito, hay una competencia ahí,” dijo Hernández.

Asegura tener todo listo incluyendo sus aparatos eléctricos que están protegidos con garantías adicionales que compro al momento de pagar por los dispositivos. 

Lleva consigo mismo una cámara que hace poco se descompuso durante una sesión sobre las olas. La llevó a la tienda acompañada de la garantía que compro. 

“Ellos me dijeron te la vamos a reparar, te vamos a dar la solución al problema para que la vuelvas a usar,” añadió. 

Sin embargo Chris Raymond de Consumer Reports dice que está bien decirle no a estas garantías, independiente de lo grande o pequeño que pueda ser la compra.

Raymond dice que la oferta llega al último segundo y se complica rechazarla ya que uno no quisiera después arrepentirse si llegara a sucederle algo al aparato electrónico. 

Ya sea la compra en línea o en la tienda, agrega que sus encuestas anuales muestran que la mayoría de estas garantías nunca son utilizadas y son hasta olvidadas. 

Aconseja guardar ese dinero en una cuenta de ahorros y así tenerlo a la mano en caso de necesitar hacer una reparación, de no necesitarlo, el dinero regresará a su bolsillo. 

Dijo que hay que tomar en cuenta que algunas tarjetas de crédito ofrecen protecciones contra daños en aparatos electrónicos cuando se financian con ellas. 

También revise su seguro de vivienda ya que podría cubrir algunos electrónicos del hogar como televisores o computadoras. 

El experto reconoce que tal vez haría una excepción en cuanto a los dispositivos portátiles de uso frecuente. 

Dice que si se le cae el teléfono con regularidad y es uno de esos modelos de $1,200 o $1,400 dólares entonces tal vez convenga comprar una garantía adicional. 

Si para ti vale la pena pagar extra por  la tranquilidad que ofrecen estos planes de servicio y protección recuerda que distintas tiendas ofrecen distintos planes cuyos costos pueden variar. Así que considera estos factores al comparar los precios del producto electrónico que buscas comprar, especialmente los más costosos. 

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