SAN DIEGO - “No es justo que no quieran darme mi dinero”, entre lagrimas afirmó Adriana Figueroa al mostrarnos que no tiene acceso a lo más de $2,000 estancados en la plataforma de ventas de persona a persona por nombre Mercari.
“Es mi dinero, no estoy vendiendo cosas ilegales, es mi producto, yo ya me lo gané y aparte yo lo estoy devaluando porque la aplicación me cobra el 13% por hacer mi venta”, agregó Figueroa.
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Según un mensaje que la vendedora nos mostró indicando que fue enviado por la compañía, el dinero no se le entregó debido a que no había comprobado que legalmente puede ser empleada en Estados Unidos y que debe pagar impuestos sobre el dinero que ha generado por sus ventas.
Esto a pesar de que Figueroa les proporcionó un Número de Identificación Personal del Contribuyente (ITIN) y el mismo que ha utilizado, sin problemas dice, en otras plataformas de ventas similares.
Indicó que también proporcionó número de cuenta bancaria y foto de su licencia de conducir para indocumentados proporcionada por el estado de California.
“La verdad que me sentí intimidada y discriminada”, lamentó la mujer asegurando que no usa esas palabras a la ligera y que son impulsadas por la necesidad económica que ha sentido durante la pandemia.
“Me senté a llorar, tenía la televisión prendida y salió usted, y dije voy a hacer la llamada”, contó Figueroa.
Telemundo Responde
Nosotros compartimos los mensajes que recibió con un abogado que se especializa en asuntos de inmigración y asuntos laborales.
“Confusa la respuesta, y me hace pensar que la persona que le envió este mensaje también está confusa”, opinó el abogado explicando que no ve la necesidad de pedirle autorización para ser empleada en EE.UU.
“Primeramente no es empleada de la compañía, es una vendedora que vende sus productos en este sitio”, agregó recalcando que el ITIN es suficiente para satisfacer cualquier duda sobre su deber tributario.
Telemundo 20 pidió una explicación en varias instancias a Mercari y recibimos la siguiente respuesta por correo electrónico.
"Típicamente, requerimos pruebas de domicilio e identidad. Si tenemos dificultades confirmando la información, podríamos también pedir un Documento de Autorización de Empleo. Si el usuario no proporciona suficiente información para comprobar ambos, podemos cerrar su cuenta ya que no podemos confirmar que estén en Estados Unidos, el único país donde tenemos licencia para ofrecer nuestra plataforma. Además, como una institución financiera, debemos confirmar la identidad de nuestros usuarios ya que esto crea un riesgo para Mercari ya que no podríamos cumplir con las obligaciones en contra el lavado de dinero".
La compañía le entregó el dinero a Figueroa pero también le cerró la cuenta.
