San Diego. - Si intentas realizar un trámite en el Consulado de México en San Diego y te encuentras enfrentado problemas para hacer la cita, hay información importante sobre el proceso.
Quizá se está preparando para hacer una cita en el Consulado de México en San Diego, tal vez ya está buscando los documentos requeridos para adquirir su matrícula consular o pasaporte, sin embargo, es fundamental que esté muy preparado e informado desde antes de levantar el teléfono o hacer una busqueda en linea.
Muchas personas dicen enfrentar retos al intentar agendar una cita, asegurando que el proceso puede ser complicado para algunos.
“Duró todo el dia para hacerlo y luego cuando quiso cambiarla porque no íbamos a poder venir ahora, le dieron parece que había en abril ya cuando fue para atrás a cambiarla ya no había nada para ningún tiempo, como que para todo el año, por eso ahora tuvimos que hacer otros planes para poder venir”.
Como la señora Amanda Engles, quien afirma que prefirió cambiar de planes por temor de perder su cita, y es que dice su hermana pasó horas intentando agendarla hasta agotar la paciencia, al igual que otros, como Yarlene Juárez quien asegura que el proceso es tedioso.
“Hijole, cuando ponía ciertos datos, si ponías algo mal, te borraba todo y tenías que volver a empezar, entonces si como una tres veces me lo avente, fue tedioso, la verdad”
Israel Mendoza dice que podría ser complejo para quien tiene nulo conocimiento de la tecnología.
“La verdad tambien la saque por internet pero si me costo trabajo, en realidad no pude meter, es que yo venía para la matrícula, el pasaporte y la del INE".
Y es que el servicio en línea solo permite un solo trámite por cita y no más de uno a su vez.
“Trate de marcar por teléfono, pero te cuelgan o decían que estaban ocupados y se colgaba la llamada, apenas ahorita que me dieron un folletito para hacer la cita por WhatsApp ahi si ya está fácil”.
Aunque algunos connacionales nos dicen que corrieron con mejor suerte, como Dolores Bojorquez, quien afirma que fue muy sencillo.
“No, para nada porque yo estaba ahí con mi hijo cuando la estaba haciendo, y todo normal, todo bien, muy amables”.
Hay quienes no tuvieron problemas para hacer una cita utilizando el servicio a través de la aplicación WhatsApp.
“Mandamos texto y a los minutos contestan y te dan opción del horario”
Lo cual resultó muy fácil para Lizeth Pineda, sin embargo, es importante que lo haga únicamente al agotar todas las opciones, llamando a la línea “mi consulado” 1 (424) 309-0009 o visitando su página oficial,
“Nosotros conscientes de que había mucha gente que no podía manejar bien este sistema, que no tenía suerte al poder conseguir una cita durante las horas que permanecen abiertas en el sistema telefónico, es que abrimos un sistema paralelo que es único en la red en estados unidos y que es via whatsapp, es un teléfono en donde uno puede sólo mediante texto solicitar la cita, explicar que no ha tenido éxito en el otro sistema y sin falta nosotros ayudamos a programar una cita en el futuro”, dice Carlos González Gutiérrez, cónsul de México en San Diego.
Y no se deje estafar, recuerde que las citas no se venden.
“La cita o la entrevista con un funcionario consular para un mexicano que está en aprietos por cualquier razón, es gratuita y siempre será gratuita”:
