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Tarjetas de desempleo congeladas

Hay frustración entre quienes reciben el beneficio de desempleo al no tener acceso al dinero

Letters from the EDD.
NBC Bay Area

SAN DIEGO - La estafas relacioandas con el beneficio de desempleo han azotado al Departamento del Desarrollo de Empleo de California (EDD) provocando frustración entre beneficiarios cuyas tarjetas de desempleo fueron congeladas al ser el blanco de delincuentes.

“Mire dos retiros que no habían sido hechos por mi. Uno por $1,000 y otro por $900”, lamentó Marina Reyes indicando que al reportarlo los fondos que tenía en su tarjeta de desempleo fueron congelados impidiéndole acceso a ellos.

Dice que un mes después no ha tenido acceso al dinero y que el EDD no ha podido ayudarle a pesar de sus repetidos intentos de comunicarse con esta agencia estatal.

“Yo he llamado y han sido ratos de esperar. Les hablo antes de que abran y no estáan abiertos. Lamo cuando ya están abiertos y dicen que que están saturados para ese día y que vuelva a intentar al siguiente día”, frustrada dijo Reyes.

Aseguró que también se ha comunicado con el Banco de América que lleva su cuenta de desempleo y que lo único que ha recibido es más frustración.

“¡Yo quisiera una solución ya! Hoy se cumple un mes y yo solo he tenido una carta del Banco de América donde me dicen que mi reclamo fue cerrado (y rechazado) después de solo un día de habérselos entregado”, dijo Reyes.

La compañía de ciberseguridad ID.ME, trabaja con el EDD para verificar la identidad de los solicitantes de desempleo y describe la magnitud del fraude como histórico.

“Estamos viendo fraude arriba del 50% de los beneficiarios que afecta a quienes reciben o solicitan desempleo”, informó Blake Hall, presidente de la compañía.

Agregó que la gran cantidad de dinero que es emitido a personas sin trabajo resulta muy atractivo para los delincuentes.

“Tenemos que hacer todo lo posible para prevenir que los cientos de miles de millones de dólares no caigan en las manos de los ladrones”, aseguró Hall.

Estas medidas de seguridad es lo que podría estarle causando dolores de cabeza a Reyes.

Telemundo 20 Responde ha intentado comunicarse con el EDD en varias ocasiones para hacerles llegar las frustraciones de algunos televidentes y averiguar que pueden hacer para descongelar sus cuentas, la gravedad de las estafsa, y como fue que los estafadores pudieron infiltrar su sistema de seguridad.

En el último intento indicaron que no tenían a alguien disponible para hablar con los medios y nos dirigieron a su página web (edd.ca.gov/about_edd/The_EDD_Debit_Card_Espanol.htm) para obtener respuestas sobre como descongelar su tarjeta de débito emitada por el EDD.

Su página además muestra que 1.4 millones de beneficios fueron suspendidos después de pasar por criterios adicionales de fraude. Además, señaló que trabajan con el Banco de América para cerrar las cuentas que han sido el blanco de delincuentes o están vinculadas con el fraude.

Desde el año pasado, el EDD ha procesado unos 130 mil millones de dólares en beneficios de desempleo.

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