Si en este momento alguien busca tu reporte de crédito, o hace una revisión de tus antecedentes penales, ¿estás seguro que lo que ahí encontrarían es cierto?
De acuerdo con las autoridades, los errores son más comunes de lo que creemos, y las consecuencias pueden ser demasiado caras por eso, han tomado acción
Recibe las noticias locales y los pronósticos del tiempo directo a tu email. Inscríbete para recibir newsletters de Telemundo San Diego aquí.
Para ayudar al público, el Buró de Protección Financiera del Consumidor, CFPB por sus siglas en inglés, ha lanzado una fuerte directiva a las compañías que reportan el historial crediticio, o hacen chequeos de antecedentes penales.
Cuando uno va a comprar un vehículo, quiere rentar una vivienda, o incluso, presenta una solicitud de empleo algunas de las herramientas que se utilizan para determinar si eres buen candidato, es tu reporte de crédito, y de antecedentes penales. Pero te imaginas qué pasaría si, al buscarlos, quienes van a tomar la decisión sobre cuánto te cobrarán, si te darán un préstamo, o si te contratarán, ¿se encuentran con datos que no son ciertos?
“No le dan el préstamo o le cobran mucho más alto el interés para el préstamo. Pero peor, puede ser que no vayan a poder alquilar el apartamento que querían y fue por un error,” dijo Graciela Aponte Díaz, vocera de CFPB.
Esta situación, sucede más a menudo de lo que creemos, de acuerdo con CFPB.
“Estamos viendo que esto está causando mucho daño para las personas,” comentó Aponte.
Es por eso por lo que el buró giró dos opiniones legales, la primera, dirigida a las agencias que emiten los reportes, y la segunda, a las personas que los utilizan para tomar decisiones basándose en ellos.
“No pueden tener errores, no pueden tener información falsa, antigua o incompleta. Y finalmente dijimos que, si un consumidor, una persona le pide ver ese reporte, que se lo tienen que entregar,” dijo Aponte.
Eso significa que, tu como consumidor, tienes el derecho de exigir que, si alguien te dice que revisaron tus antecedentes, y encontraron en el archivo algo negativo, te lo muestren ahí mismo. Al igual que si tu reporte de crédito tiene problemas y si detectas que hay errores, tienes derecho de reclamar y exigir a la agencia que los emitió, que corrijan el reporte.
Es importante que sepas que, por ley, las agencias solo tienen 30 días para hacer las correcciones cuando se los pides, pero, ¿qué puedes hacer si no se hacen los cambios dentro de ese periodo?
“Si vemos que no están respondiendo, están violando la ley, entonces nosotros podemos tomar una acción legal,” afirmó Aponte.
Puedes comunicarte con el buró para presentar una queja en su sitio web o por teléfono al (855) 411-2372 donde te atenderán en español.
Lo más recomendable es no esperar hasta que necesites un préstamo, trabajo o vivienda para revisar si tu reporte de crédito tiene errores, recuerda que en el sitio Annual Credit Report.com puedes tener acceso gratuito, y si hay errores, pedir que los corrijan en cuanto antes, para que no te causen problemas en un futuro.
